Gizlilik Politikası
Yamanlar Çerkezköy Oto Ekspertiz
1. Giriş
Yamanlar Oto Ekspertiz ("Şirket") olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, cerkezkoyekspertiz.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Siz Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler
- İletişim formu üzerinden ilettiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, mesaj içeriği
- Randevu talepleri sırasında paylaştığınız araç bilgileri
- Telefon ve WhatsApp görüşmeleri sırasında ilettiğiniz bilgiler
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi
- Site içi gezinme verileri (ziyaret saati, tıklama, sayfa görüntüleme)
- Çerez bilgileri (detay için Çerez Politikası)
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Çerkezköy oto ekspertiz hizmetlerimizin sunulması
- Randevu, fiyat ve teklif taleplerinin karşılanması
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi ölçümü
- Web sitesinin teknik olarak iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak; resmi makamlardan gelen yasal taleplerde, hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımızla ve yasal danışmanlarımızla KVKK kapsamında paylaşılabilir.
5. Bilgilerin Güvenliği
Sitemizde toplanan tüm veriler endüstri standardı güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Sunucu güvenliği, SSL şifreleme ve erişim kontrolü uygulamalarımız bulunmaktadır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır. Süre sonunda KVKK hükümlerine uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki tüm haklarınızı kullanmak için info@cerkezkoyekspertiz.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Şirket, işbu Gizlilik Politikasını gerektiğinde tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncel sürüm web sitemiz üzerinden erişilebilir olacaktır.